快递赔偿标准是什么

现在越来越多的人都喜欢上了网购，网购带动着快递行业的发展，可是有时候却因为快递的原因把我们的物品给搞丢了，这个时候我们就要向快递公司要求赔偿。一切的赔偿都要依据快递赔偿标准，根据标准并结合自己实际丢失的物品的价值来做出索赔。下面我们就给您介绍下如何索赔。


一、快递赔偿标准

新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

《邮政法》

第四十五条，邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　　

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

第四十九条，用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

第五十条，邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

二、快递赔偿程序是什么

1、索赔申告

寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。

2、索赔受理

快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

3、索赔处理时限

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

a)同城和国内异地快件为30个日历天;

b)港澳台快件为30个日历天;

c)国际快件为60个日历天。

4、赔金支付

快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

5、索赔争议的解决

寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

快递的运输过程中发生快递丢失的情形是经常发生的，丢失以后就是赔偿的问题。快递赔偿标准为赔偿提供了一个依据。在索赔的过程中写清快递单号、物品情况、物品价值等信息，为索赔提供重要依据。按照目前规定，如果不保价的话，快递公司只能赔付运费3倍金额。

...

·还没有文章
·公司的股权离婚时如何分割
      夫妻离婚的时候需要对财产做出分割，而这里的财产包括了一些特殊的财产，如公司股权、知识产权等等。那么针对公司的股权离婚时如何分割呢?我们整理了相关资料，将在下文中为您做详细解答，希望对您有所帮助。一、夫妻股权离婚时如何分割(一)仅有夫妻二人持......

·讨债技巧 —法理情义，同步相逼
      近年由于市场疲软、销售不畅、银根紧等客观因素，讨不到债和还不起债，双方肌样难言的苦衷。此时既要维护本企业权益、又要顾及对方业务关系，以往友情和目前困境。有时可采取以下几种措施，解决“三角债”之类矛盾。　(1)协助对方解脱连环债。出点子，找路......

·无民事行为能力人订立的合同是否有效？
      无民事行为能力人订立的合同是否有效？一、什么人是无民事行为能力人无民事行为能力人一般是指下列两种：1、不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人。2、不能辨认自己行为的精神病人或者痴呆病人是无民事行为能力人。二、无民事行为能力人订立的合同一般......

·民间车辆质押合同范本
      民间车辆质押合同范本民间车辆质押合同(甲方)贷款方(质押权人)(乙方)借款方(质押人)为维护甲乙双方利益，本着诚实信用，互惠互利原则，经协商一致，根据《合同法》等法律、法规，立此合同，具体内容如下：第一条①乙方将自己名下的汽车，牌照号为......


·德州刑事辩护律师申请取保候审成功案例
      2018年初嫌疑人家属经一位同行朋友介绍，给我打电话咨询涉嫌能过网络侵犯公民个人信息案件，嫌疑人已被刑事拘留，家属咨询如果能尽快了申请取保候审，在电话我对其作了简明厄要的解答。最重要的一点是律师在不了解案情的情况下无法做出是否条例取保候审条件，......

·石斌律师曾成功办理张某国有公司人员滥用职权案
      办案结果：张某国有公司人员滥用职权案，石斌律师担任张某一审辩护人一审.判决张某国有公司人员滥用职权罪有期徒刑二年缓刑三年，经本辩护人代书上诉状后，二审.书面审理作出二审刑事裁定书裁定撤销一审判决发回原审.重审，后.撤回起诉，一审.裁定准许对张某国......


·南京离婚律师
    南京婚姻律师为南京离婚人士提供专业的婚姻纠纷解决方案,包括:离婚房产分割、离婚财产分割、子女抚养、家庭暴力、婚姻继承、离婚律师费标准、涉外离婚等。南京离婚律师咨询解答婚姻家庭法律疑问，熟知南京市各级法院的离婚诉讼程序,善于处理离婚房产分割......

·南京经济合同律师
    南京经济合同律师办理经济合同类案件,包括合同诈骗、合同纠纷仲裁、经济合同纠纷、买卖合同、商业合作、建筑工程承包合同、公司股权转让合同等。南京经济合同律师熟悉经济合同纠纷、公司股权及公司收并购实务、企业法律顾问、大宗不动产交易、建筑工程款......


·新刑法别人指证贩卖毒品的量刑标准是什么？
      吸毒贩毒行为对社会和家庭的危害很大，我国司法机关对此类犯罪活动一直保持高压状态。通常在一起贩毒案件中有多位犯罪嫌疑人，如果经证人指证，犯罪嫌疑人对犯罪活动供认不讳，那么就要按照刑法进行严肃处理。新刑法别人指证贩卖毒品的量刑标准是什么？下面我......

·公司债券存根是什么？
      公司债券存根是什么？现在很多公司都实现了无纸化办公，这对于提高公司运作效率、节约资源非常有好处。但是在公司处理重要事务的时候，还得通过书面形式完成，比如发行公司债券后，就要进行存根，形成债券存根簿。那么公司债券存根是什么？下面我们通过我们的......

·购房者在买房时，一定要知道所谓的一房二卖并不是传说，而是真实
      购房者在买房时，一定要知道所谓的一房二卖并不是传说，而是真实可能会发生的事情，所以我们有必要了解有关处理一房二卖纠纷的法律知识。那么，遇到开发商一房二卖如何处理呢？接下来，就让我们为你做详细解答吧。一、开发商一房二卖如何处理在实践中，有......