法律知识

 首页 >>法律知识

车险快速理赔流程是怎样的


律师普法 www.csj64.com

车险快速理赔流程是怎样的

一、车险快速理赔流程:

1、出示保险单证;

2、出示行驶证;

3、出示驾驶证;

4、出示被保险人身份证;

5、出示保险单;

6、填写出险报案表;

7、详细填写出险经过;

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

9、检查车辆外观,拍照定损;

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;

11、根据车主填写的报案内容拍照核损;

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

13、交付维修站修理;

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

15、车主签字认可;

16、车主将车辆交于维修站维修。

1、报案:一般保险公司要求事发48小时内报案

(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);

(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

2、查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

二、异地理赔

1、报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。

2、查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。

3、核价、核损。

4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。

单方事故

指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故

举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)

事故的处理及保险索赔程序

单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。

1、报案

事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案

2、现场处理

(1)损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》

(2)损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》

3、定损修理

(1)车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损

(2)修理厂修车

(3)车主提车

4、提交单证进行索赔

理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续

5、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。

6、赔付

保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。

车险快速理赔流程的执行要区分本地理赔还是异地理赔,其实理赔的流程都是大同小异的,遇到事故时切勿慌张,当没有人员伤亡的情况下,可以自行解决。因为如果出险次数多了,车主来年的保费会相对提高。但是,要记住一点,发生事故依法理赔是我们的权利,我们可以选择放弃,但是没有人可以剥夺。

...

·交通事故责任认定后拖延赔偿怎么办?
      一般发生交通事故后,经过警方勘查取证认定判断事故责任人之后,来赔偿受害方一定的财产来弥补受害方的损失。但有时也会遇到一些发生交通事故责任认定后拖延赔偿怎么办的人,这时候他们应该怎么做呢?而有一个代位赔偿或许可以帮助到您。今天我们就讲一下代位赔偿。一、什么是“代位赔偿”“代位赔偿”又称为“代位追偿......


·房屋居间合同违约金该交吗
      房屋居间合同违约金该交吗签订房屋买卖居间合同后悔是否属于违约(一)居间合同解除后是否应对中介承担违约责任居间合同中一般约定如由于一方违约或双方协议解除居间合同,则应赔偿中介受到的损失即佣金的损失,一般以房屋总价2%来计算。实务中有不少案例是由此引起。但法院在判决时会考虑到以下因素:1、解除《居间合......


·交通事故八级伤残鉴定的标准是什么
      实践中,针对不同的事故,虽然都是规定了相应的伤残等级的,但具体的伤残等级的标准不一样。交通事故是每天都在发生的事故,而对其中受伤的人进行伤残鉴定也是很有必要的,那么交通事故中八级伤残鉴定的标准是什么呢?详细内容请在下文中进行了解。1、颅脑、脊髓及周围神经损伤致:(1)轻度智力缺损或精神障碍,日常生活......


·交通事故死亡赔偿抚养费怎么计算?
      交通事故死亡赔偿抚养费怎么计算?发生严重交通事故后,如果发生受害人死亡的情况,那么责任方需要对受害人的亲属给与抚养费。被抚养人通过抚养费的接济也基本能维持正常生活。那么交通事故死亡赔偿抚养费怎么计算呢?下面跟着我们来做一个学习了解。一、什么是交通事故死亡赔偿抚养费?1、被扶养人生活费根据扶养人丧......


·欠债不还扣车是否属于违法行为
      欠债不还扣车是否属于违法行为一、欠债不还扣车是否属于违法行为扣欠款人的车不构成犯罪,但是属于违法行为。如果连车带人一起扣留,就构成犯罪了,欠款属于财产,车属于不动产,也是财产,扣财产催讨财产,不属于严重违法,不构成犯罪。但是是一种违法的讨借行为。如果双方不理智,可能造成严重的后果。私自扣押别人车辆是......


·企业债务风险管理方法有哪些?
      企业债务风险管理方法有哪些?企业的建设离不开大量的资金支持,但这些资金的大部分来源都是通过债务关系借来的,那么就存在许多的风险,那么企业债务风险管理方法有哪些呢?对于这个问题,我们在下文为您简要分析一下,希望对您有所帮助。一、企业债务风险管......


·反倾销税是什么意思,还有什么相关的内容?
      随着社会的发展,市民生活水平逐渐提高,国外的商品也慢慢走进了我们的视线,但由于国外商品进口会影响我国商品的产量,所以反倾销税应用而生。它是在进口国外商品时候所要征的税,在进口国外的东西时会对国内的商品有所影响。今天我们就来讲讲反倾销税是什么......


·诉讼仲裁时效该怎么区分
      诉讼仲裁时效该怎么区分很多人都分不清诉讼时效和仲裁时效,还有些人将诉讼时效和仲裁时效混为一谈,但实际在法律上诉讼时效和仲裁时效是两个完全不同的概念,接下来我们就向您解释一下诉讼仲裁时效该怎么区分。诉讼时效是指民事权利受到侵害的权利人在法定的......


·合同风险怎么防范 如何防范合同风险
      合同风险怎么防范如何防范合同风险一、什么是合同风险合同风险:在合同法上,广义的风险是指各种非正常的损失,它既包括可归责于合同一方或双方当事人的事由所导致的损失,又包括不可归责于合同双方当事人的事由所导致的损失;狭义的风险仅指因不可归责于合......



·交通事故死亡赔偿款是否属于遗产,能否用于偿还死者生前债务!
      案情简介:余某生前欠邢某20万元债务,邢某一值索要未果,余某因交通事故死亡获得赔偿款40万元,邢某向.提起诉讼,要求余某继承人李某承担偿还偿还义务,并申请保全了余某交通事故死亡获得的赔偿款,一审.判决余某继承人李某承担偿还责任并认定死亡赔偿金属于......


·连云港债务合同律师办理欠款货款追讨、债务清理、合同索赔等
      连云港债务合同律师把握债权债务案件的特殊性,为个人及企业进行欠款追讨、货款追讨等债务清理纠纷服务,避免各种经济损失。连云港合同律师为个人及企业解决合同纠纷,如买卖合同,建筑工程合同、劳动合同、房屋买卖合同纠纷,为客户提供高质量的法律服务,专......



·常州讨债
    常州讨债律师代理讨债、要债要账、清债,专注于个人、公司债务纠纷、各类合同纠纷、经济纠纷、房产纠纷、债权债务纠纷的处理。★常州讨债律师谈讨债方法分析  根据我们的专业经验,在预知或发生风险后的30-90天内就委托专业律师介入,您收回欠款的可......


·南京市各区看守所电话、刑警大队电话是多少?
    南京市各区看守所、刑警大队电话号码是多少?怎么联系?最新电话号码大全。提供江苏省看守所电话、南京市一看、二看、三看、玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、浦口区、江宁区、六合区、溧水区、高淳区的看守所电话等,南京刑事律师......



·伪证罪的法律法规及司法解释
      1、《刑法》(1)第三百零五条在刑事诉讼中,证人、鉴定人、记录人、翻译人对与案件有重要关系的情节,故意作虚假证明、鉴定、记录、翻译,意图陷害他人或者隐匿罪证的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。(2)解释......


·新刑法关于强奸罪的认定是怎样的
      强奸罪是指犯罪分子以暴力、胁迫等手段与他人发生性行为的行为,与14周岁以下女童发生性行为,就算不是使用暴力等手段,也会构成强奸罪。那新刑法关于强奸罪的认定是怎样的?我们将为您回答这个问题,希望对您有所帮助。一、强奸罪的法律依据《刑法》第......


·廊坊五险一金缴纳比例是多少?
      对于在河北廊坊上班的人们来说,大部分企业都会为其缴纳五险一金。五险一金包括社会保险和住房公积金。河北省关于五险一金的缴纳比例并没有一个固定标准,那么廊坊五险一金缴纳比例是多少?下面我们简单给您说一说。一、廊坊五险一金缴纳比例是多少"五险"按照......



※声明:本页内容仅代表发帖者个人观点,不代表本站同意其观点和对其真实性负责,如涉及侵权或违法违规,请点此举报

有问题要咨询?车险快速理赔流程是怎样的

<{{title}}>

事发地:*<--请留地址,便于分析
手机号:*<--请留手机,以便律师回复

相关法律问答:
·购买只有宅基地使用证的房屋如何办理手
·想咨询一下婚内财产协议书,认可吗在离婚时候有法律
·你好: 本人有个民间借贷官司在你院,只因本人在国外刚回国,
·这个是不是深圳市福田区第四看守所?
·你好,我几年前借了条小牛贷款,因为很多原因,没有按时还款,现
·在厂里出工伤厂里面没有买社保他也不报工伤,还有工资只发低薪我
·孕期妇女被辞退,律师您好!我在用人单位已工作2个月
·起诉离婚,我老婆和别人生了小孩,我们夫妻感情破裂
·您好赵剧情,我是工伤骨折,鉴定为八级工伤,可以得到多少赔偿
·谁知道聊城十一监区的电话号码?
·高速铁路和居民楼之间应保留多少安全距离?有谁知道国家法规?
·去年8月3号,到今年元月二号,在永康维灏金属制品有限公司打工


推荐律师


湖北 顾小东律师
副主任律师 
13986213581

江苏 章浩律师
副主任 法学学士 
18951945636

广东 张逸律师
副主任律师 
13016625942

江苏 赵洋洋律师
副主任律师 执业12年
14751692778

山东 许义园律师
法学学士 执业7年
13061416368

·购买只有宅基地使用证的房屋如何办理手
·想咨询一下婚内财产协议书,认可吗在离婚时候有法律
·你好: 本人有个民间借贷官司在你院,只因本人在国外刚回国,
·这个是不是深圳市福田区第四看守所?
·你好,我几年前借了条小牛贷款,因为很多原因,没有按时还款,现
·在厂里出工伤厂里面没有买社保他也不报工伤,还有工资只发低薪我
·孕期妇女被辞退,律师您好!我在用人单位已工作2个月
·起诉离婚,我老婆和别人生了小孩,我们夫妻感情破裂
·您好赵剧情,我是工伤骨折,鉴定为八级工伤,可以得到多少赔偿
·谁知道聊城十一监区的电话号码?
·高速铁路和居民楼之间应保留多少安全距离?有谁知道国家法规?
·去年8月3号,到今年元月二号,在永康维灏金属制品有限公司打工

热门城市

·白山律师
·
琼中律师
·
滨州律师
·
全国律师
·
岳阳律师
·
普洱律师
·
辽源律师
·
武隆区律师
·
西双版纳律师
·
渝中区律师
·
东莞律师
·
嘉峪关律师
·
新北律师
·
南阳律师
·
七台河律师
·
宿州律师

长三角律师网·法律知识
www.csj64.com ©Copyright 2000-2023
登陆 | 会员中心 | 联系我们 | 违法违规举报