医疗纠纷协商技巧有哪些一、协商前要做好充分准备
1、充分考虑不利后果,找出不足,逐一做好应对准备。
2、注意收集保管各种证据。
3、尽到一定告知义务,如病历及实物的封存、尸检权的告知等。
4、说明诉讼相关费用,请患方做出理智选择。
二、协商时应注意的问题:
1、选择良好的环境,有利于平
稳情绪。
2、慎重选择参加协商人员,避开当事科室,以3人为宜。
3、注意协商礼仪。
4、注意语言,不必伶牙利齿、妙语连珠,但要具备严密的逻辑思维能力和清晰明快的语言表达能力,并能做到克己敬人。语言深度要适合对方认知水平,尤其是对专业问题的解释要力求让对方充分理解。
三、分阶段采取不同策略:
初始阶段,倾听对方叙述和发泄。做好记录,关键部分适时追问强调,以显示重视态度。适当表示同情,有利化解激奋情绪。对不能认同的地方暂不作辩解,始终如一保持不卑不亢、平和真诚的姿态,不可过早亮明态度,激化矛盾。要给对方足够时间接受现实,稳定情绪。这一阶段的目的是消磨对方过激情绪,防止暴力及其他意外发生。要特别警惕对方人员中的老人及孕妇因情绪激动而发生意外,必要时可安排相关科室医护人员给予医疗性保护。
第二阶段,解释说明。此时往往会遭到对方的种种质问,要在有充分把握的基础上谨慎回答。可利用倒水、记录、核实、汇报等间隙周密组织语言,力求完善并留有余地,无法当场作出答复者不可勉强。
第三阶段,分配责任。对己方责任不能无限制的回避;对患方责任也要一针见血的指出。在协商难以推进时,可分别请出对方成员单独沟通,摸清底细,寻找解决问题的突破口。
四、争辩要讲究艺术性:
1、协商解决以和为贵。为达和解
目的,有时需做一些让步,但不能无原则一味迁就,所以争辩
往往是不可避免的。院方应先礼让三分,克制争辩的欲望和情绪;争辩时要尊重对方,不贬低对方人格,以平和态度对待其过激情绪,晓之以理,动之以情,必要时向其讲明制约患方的法律法规,导之以矩。
2、争辩时语气要自然果断,发言快慢相间,舒缓有致,自会不怒而威。偶有语误也不必当即纠正,自乱阵脚,过一会再重提该话题以作自然更正。语言组织简单明了,不可东拉西扯,高谈阔论。言多必有失,不可被对方抓住语言漏洞。
3、注意抓住对方错误予以反驳,以理服人。
医疗纠纷协商技巧固然重要，但在协商过程中，医院方面如果可以做到平等对待患者，不推卸责任，可以更好地完成协商的过程。在实践运用中，应以各解为目的，尽量心平气和就事论事，但也不能一味地迁就和毫无原则，以维护双方的合法权益。


...

·医疗过错未造成损害，医院是否承担赔偿责任？
      医疗过错未造成损害，医院是否承担赔偿责任？??????通常情况下，医护人员因为操作失误导致医疗过错发生，都会给患者带来一定程度的伤害，医院应该承担赔偿责任。但是在一些轻微医疗过错中，医护人员的失误并没有给患者带来额外的伤害，这就有一个问题，医疗过错未造成损害，医院是否承担赔偿责任？下面我们给您分析下这个问......

·骨折医疗过失赔偿的内容是什么?
      骨折医疗过失赔偿的内容是什么？一、鉴定医疗事故。医疗事故可通过三条途径解决：双方自行协商、向卫生行政部门提出处理申请或向人民法院提起诉讼。解决的关键在于医疗事故的技术鉴定，医疗事件先由医院所在辖区的区县医学会进行首次鉴定;当事人对首次鉴定结论不服的，可提出再次鉴定的申请，市医学会负责组织鉴定;如果对再......

·重庆医保报销比例和办理
      医疗保险是您都知道主要用于，每个人的公司或者是企业为自己办理的，主要是用于在医院或者是医药店里看病买药的费用报销的一种社会保障的，因为您都是知道的在办理了这个医疗保险之后是很多的费用都能报销的，但是在报销的时候重庆医保报销比例方面也是有规定的。重庆医保报销比例医疗保险报销范围：在发生超过基本医疗......

·医疗过错是哪些,医疗过错行为是什么?
      医疗过错是哪些,医疗过错行为是什么在这些有创治疗领域，只要医疗机构不能举出书证证明其尽到了说明义务，而患者又受到了损害，医疗机构就应当承担赔偿责任。未尽到说明义务和患者受损害成为承担赔偿责任的充分条件。未尽到相应诊疗义务的过错《民法典》第一千二百二十一条规定：“医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医......

·十级医疗事故赔偿标准是怎样的
      十级医疗事故赔偿标准是怎样的现在医疗事故频发，不止身体受到伤害，关于赔偿问题也是您一直关注的问题，那么，十级医疗事故是怎样判定的?十级医疗事故赔偿标准又是多少呢?对于这两个问题的解答，我们马上为您介绍。一、医疗事故标准划分1、一级乙等医疗事故(一级伤残)计算30年，即100%;2、二级甲等医疗事故(二级伤......

·机动车交通事故快速处理方法有什么内容？
      中国已经成为汽车保有量最多的国家之一，几乎家家户户都至少有一辆机动车。车辆的增多，带来的问题就是交通事故也随之增多。我国出台了机动车交通事故快速处理方法，为的就是在拥挤的交通系统中对事故快速做出处理，确保城市交通正常的运行，简化手续，提高效......

·什么时候应对车祸负全责
      什么时候应对车祸负全责一、什么时候应对车祸负全责1、一方当事人有下列情形之一造成交通事故的，该当事人应当负事故的全部责任，事故其他方当事人无责任：(1)一方当事人故意造成道路交通事故的，负全部责任，他方无责任。(2)因一方当事人的过错导致道路......

·交通事故肇事者赔偿哪些项目
      交通事故中，作为肇事者实际需要承担的法律责任是比较重的，但也不能说就绝对的要承担全部的责任，此时需要看事故责任认定的结果是怎样的。而在涉及到赔偿的时候，您知道交通事故肇事者赔偿哪些项目吗？我们一起从下文中进行了解吧。一、交通事故肇事者赔偿......

·无法办理按揭贷款的买受入能够解除房屋买卖合同吗
      按揭贷款购房是现代商品房购买主要方，实践中常常出现买房人与房地产开发商签订商品房预售合同并交付了首期购房款后，银行经过资信审查后以其种理由拒绝向买受人提供按揭贷的情况，这时房地产公司往往拒绝买受人解除合同的要求并拒绝退首付款。　　最高人民......


·保定李庆律师成功辩护非法储存爆炸物品案
      辩护词        审判长、审判员：        根据《刑事诉讼法》和《律师法》相关规定，河北王笑娟律师事务所接受王某某妻子的委托，作为王某某非法储存爆炸物案的二......

·医疗纠纷律师：带您一文读懂医疗损害责任的前世今生！
      医疗损害责任,是指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中因过错造成患者损害,所应当依法承担的损害赔偿责任。        医疗损害责任这一概念直接来源于《侵权责任法》。《侵权责任法》没有采用医疗事故这一概念。《医......


·南京刑事律师
    南京刑事律师办理取保候审申请、强奸抢劫、诈骗、盗窃、职务侵占、持械暴力犯罪、毒品、死刑、贪污等辩护。★遇到刑事犯罪问题，需要咨询律师？律师热线：13951899110（看守所会见、申请取保候审、从轻缓刑辩护）★南京刑事律师谈什么是取保候审......

·南京刑事案件律师
    南京刑事案件律师承办各类刑事案件，包括：诈骗案、毒品案、经济案、贪污贿赂案等刑事辩护。★南京刑事案件律师谈“疑罪从无”、“无罪推定”原则1996年版《刑事诉讼法》第十二条规定：“未经人民.依法判决，对任何人都不得确定有罪。”这就是人们......


·房屋买卖违约责任有哪些
      在买卖房屋的过程中出现的违约行为是比较多的，此时就需要违约方对守约方承担一定的违约责任，那么法律规定的房屋买卖违约责任都有哪些呢?而房屋买卖违约金又该怎么计算呢?我们一起在下文中进行具体了解。一、房屋买卖违约责任都有哪些1、继续履行。......

·2023社会抚养费征收办法全文
      社会抚养费征收办法的全称为社会抚养费征收管理办法。对于生活中，一些违法国家计划生育规定，而超生的家庭，就会按照该办法中的规定，进行想要的处罚，征收社会抚养费。下面，我们一起来了解一下该办法的具体内容吧。社会抚养费征收办法第一条　为了规范......

·私募基金认购费怎么收取?
      私募基金认购费怎么收取?一、私募基金认购费认购费为投资者在基金募集期内认购基金时需要一次性缴纳的费用，认购费主要用于市场推广、销售、注册、登记等基金募集期间发生的各项费用。认购费的具体费率因基金种类不同而不同，通常为投资者承诺出资金额的1%......