一、
交通事故人伤
保险不结案怎么办?
保险公司迟迟不结案的话，被
保险人可以依法提起民事诉讼，被
保险人与
保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提
起诉讼。 一般程序是
交通事故结案后，
保险公司才赔偿。《机动车
交通事故责任强制
保险条例》第二十八条被
保险机动车发生道路
交通事故的，由被
保险人向
保险公司申请赔偿
保险金。
保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被
保险人需要向
保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。第二十九条
保险公司应当自收到被
保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于
保险责任作出核定，并将结果通知被
保险人;对不属于
保险责任的，应当书面说明理由;对属于
保险责任的，在与被
保险人达成赔偿
保险金的协议后10日内，赔偿
保险金。二、哪些情况交强险不赔?1、超载、无牌照车出险。2、驾照过期。3、收费停车场中丢车、刮蹭。即使上了车辆
保险，如在收费停车场中丢车、刮蹭，
保险公司将不予赔偿。因为按照
保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，
保险公司一概不负责赔偿，消费者应该找停车场去索赔。4、酒后驾车。5、报案不及时或擅自对车辆进行修复。由于未及时报案，导致
保险公司对事故的
保险责任或损失无法认定，有权拒赔。而未经
保险公司核损，擅自对车辆进行修复，也会拒赔。6、驾车撞了自家人。7、对方全责，投保人不追偿或事故后私了。
保险事故后，双方通过私了解决，如果车主事后向
保险公司提出索赔，通常都会被拒绝，因为，
保险公司认为当时车主没有及时报案，
保险公司也没有去现场进行勘查，车主有骗保的可能性。8、撞人后的精神损失费。
保险公司不是无条件地完全承担“被
保险人依法应当支付的赔偿金额”，
保险条款明确规定了，因
保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。9、多保和不足额投保。在各方面的证据材料都完全充足的情况下
保险公司不结案，而且
保险公司也没有其他任何正当的理由不结案，这样，被
保险人自己可收集
交通事故当中的证明材料
起诉保险公司。不过，结合实际的理赔案例来看，个人认为
保险公司不结案肯定是有一定的原因的，一般也会将不结案的原因告知被
保险人。
