合同管理程序包含哪些内容 一、
合同管理的总体要求
企业需要建立一系列制度体系和机制保障,促进
合同管理的作用得到有效发挥。
(一)建立分级授权管理制度
企业应当根据经济业务性质、组织机构设置和管理层级安排,建立
合同分级管理制度。属于上级管理权限的
合同,下级单位不得签署。对于重大投资类、融资类、担保类、
知识产权类、不动产类
合同上级部门应加强管理。下级单位认为确有需要签署涉及上级管理权限的
合同,应当提出申请,并经上级
合同管理机构批准后办理。上级单位应当加强对下级单位
合同订立、履行情况的监督检查。
(二)实行统一归口管理
企业可以根据实际情况指定法律部门等作为
合同归口管理部门,对
合同实施统一规范管理,具体负责制定
合同管理制度,审核
合同条款的权利义务对等性,管理
合同标准文本,管理
合同专用章,定期检查和评价
合同管理中的薄弱环节,采取相应控制措施,促进
合同的有效履行等。
(三)明确职责分工
公司各业务部门作为
合同的承办部门负责在职责范围内承办相关
合同,并履行
合同调查、谈判、订立、履行和终结责任。公司财会部门侧重于履行对
合同的财务监督职责。
(四)健全考核与责任追究制度
企业应当健全
合同管理考核与责任追究制度,开展
合同后评估,对
合同订立、履行过程中出现的违法违规行为,应当追究有关机构或人员的责任。
二、
合同管理流程
合同管理从大的方面可以划分为
合同订立阶段和
合同履行阶段。
合同订立阶段包括
合同调查、
合同谈判、
合同文本拟定、
合同审批、
合同签署等环节;
合同履行阶段涉及
合同履行、
合同补充和变更、
合同解除、
合同结算、
合同登记等环节。下图列示的
合同管理流程具有一定通用性。
三、
合同各环节的主要风险点及管控措施
(一)
合同调查
合同订立前,企业应当进行
合同调查,充分了解
合同对方的主体资格、信用状况等有关情况,确保对方当事人具备履约能力。该环节的主要风险是:忽视被调查对象的主体资格审查,准
合同对象不具有相应民事权利能力和民事行为能力或不具备特定资质,与不具备代理权或越权代理的主体签订
合同,导致
合同无效,或引发潜在风险;在
合同签订前错误判断被调查对象的信用状况,或在
合同履行过程中没有持续关注对方的资信变化,致使企业蒙受损失;对被调查对象的履约能力给出不当评价,将不具备履约能力的对象确定为准
合同对象,或将具有履约能力的对象排除在准
合同对象之外。
主要管控措施:第一,审查被调查对象的身份证件、法人登记证书、资质证明、授权委托书等证明原件,必要时,可通过发证机关查询证书的真实性和合法性,关注授权代理人的行为是否在其被授权范围内,在充分收集相关证据的基础上评价主体资格是否恰当。第二,获取调查对象经审计的财务报告、以往交易记录等财务和非财务信息,分析其获利能力、偿债能力和营运能力,评估其财务风险和信用状况,并在
合同履行过程中持续关注其资信变化,建立和及时更新
合同对方的商业信用档案。第三,对被调查对象进行现场调查,实地了解和全面评估其生产能力、技术水平、产品类别和质量等生产经营情况,分析其
合同履约能力。第四,与被调查对象的主要供应商、客户、开户银行、主管税务机关和工商管理部门等沟通,了解其生产经营、商业信誉、履约能力等情况。
(二)
合同谈判
初步确定准
合同对象后,企业内部的
合同承办部门将在授权范围内与对方进行
合同谈判,按照自愿、公平原则,磋商
合同内容和条款,明确双方的权利义务和
违约责任。该环节的主要风险是:忽略
合同重大问题或在重大问题上做出不当让步;谈判经验不足,缺乏技术、法律和财务知识的支撑,导致企业利益损失;泄露本企业谈判策略,导致企业在谈判中处于不利地位。
主要管控措施:第一,收集谈判对手资料,充分熟悉谈判对手情况,做到知己知彼;研究国家相关法律法规、行业监管、产业政策、同类产品或服务价格等与谈判内容相关的信息,正确制定本企业谈判策略。第二,关注
合同核心内容、条款和关键细节,具体包括
合同标的的数量、质量或技术标准,
合同价格的确定方式与支付方式,履约期限和方式,
违约责任和争议的解决方法、
合同变更或解除条件等。第三,对于影响重大、涉及较高专业技术或法律关系复杂的
合同,组织法律、技术、财会等专业人员参与谈判,充分发挥团队智慧,及时总结谈判过程中的得失,研究确定下一步谈判策略。第四,必要时可聘请外部专家参与相关工作,并充分了解外部专家的专业资质、胜任能力和职业道德情况。第五,加强保密工作,严格责任追究制度。第六,对谈判过程中的重要事项和参与谈判人员的主要意见,予以记录并妥善保存,作为避免
合同舞弊的重要手段和责任追究的依据。
(三)
合同文本拟定
企业在
合同谈判后,根据协商谈判结果,拟定
合同文本。该环节的主要风险是:选择不恰当的
合同形式;
合同与国家法律法规、行业产业政策、企业总体战略目标或特定业务经营目标发生冲突;
合同内容和条款不完整、表述不严谨准确,或存在重大疏漏和欺诈,导致企业合法利益受损;有意拆分
合同规避
合同管理规定等;对于
合同文本须报经国家有关主管部门审查或备案的,未履行相应程序。
主要管控措施:第一,企业对外发生经济行为,除即时结清方式外,应当订立书面
合同。第二,严格审核
合同需求与国家法律法规、产业政策、企业整体战略目标的关系,保证其协调一致;考察
合同是否以生产经营计划、项目立项书等为依据,确保完成具体业务经营目标。第三,
合同文本一般由业务承办部门起草,法律部门审核;重大
合同或法律关系复杂的特殊
合同应当由法律部门参与起草。国家或行业有
合同示范文本的,可以优先选用,但对涉及权利义务关系的条款应当进行认真审查,并根据实际情况进行适当修改。各部门应当各司其职,保证
合同内容和条款的完整准确。第四,通过统一归口管理和授权审批制度,严格
合同管理,防止通过化整为零等方式故意规避招标的做法和越权行为。第五,由签约对方起草的
合同,企业应当认真审查,确保
合同内容准确反映企业诉求和谈判达成的一致意见,特别留意“其他约定事项”等需要补充填写的栏目,如不存在其他约定事项时注明“此处空白”或“无其他约定”,防止
合同后续被篡改。第六,
合同文本须报经国家有关主管部门审查或备案的,应当履行相应程序。
(四)
合同审核
合同文本拟定完成后,企业应进行严格的审核。该环节的主要风险是:
合同审核人员因专业素质或工作态度原因未能发现
合同文本中的不当内容和条款;审核人员虽然通过审核发现问题但未提出恰当的修订意见;
合同起草人员没有根据审核人员的改进意见修改
合同,导致
合同中的不当内容和条款未被纠正。
主要管控措施:第一,审核人员应当对
合同文本的合法性、经济性、可行性和严密性进行重点审核,关注
合同的主体、内容和形式是否合法,
合同内容是否符合企业的经济利益,对方当事人是否具有履约能力,
合同权利和义务、
违约责任和争议解决条款是否明确等。第二,建立会审制度,对影响重大或法律关系复杂的
合同文本,组织财会部门、内部审计部、法律部、业务关联的相关部门进行审核,内部相关部门应当认真履行职责。第三,慎重对待审核意见,认真分析研究,慎重对待,对审核意见准确无误地加以记录,必要时对
合同条款作出修改并再次提交审核。
(五)
合同签署
企业经审核同意签订的
合同,应当与对方当事人正式签署并加盖企业
合同专用章。该环节的主要风险是:超越权限签订
合同,
合同印章管理不当,签署后的
合同被篡改,因手续不全导致
合同无效等。
主要管控措施:第一,按照规定的权限和程序与对方当事人签署
合同。对外正式对外订立的
合同应当由企业法定代表人或由其授权的代理人签名或加盖有关印章。授权签署
合同的,应当签署授权委托书。第二,严格
合同专用章保管制度,
合同经编号、审批及企业法定代表人或由其授权的代理人签署后,方可加盖
合同专用章。用印后保管人应当立即收回,并按要求妥善保管,以防止他人滥用。保管人应当记录
合同专用章使用情况以备查,如果发生
合同专用章遗失或被盗现象,应当立即报告公司负责人并采取妥善措施,如向公安机关报案、登报声明作废等,以最大限度消除可能带来的负面影响。第三,采取恰当措施,防止已签署的
合同被篡改,如在
合同各页码之间加盖骑缝章、使用防伪印记、使用不可编辑的电子文档格式等。第四,按照国家有关法律、行政法规规定,需办理批准、登记等手续之后方可生效的
合同,企业应当及时按规定办理相关手续。
(六)
合同履行
合同订立后,企业应当与
合同对方当事人一起遵循诚实信用原则,根据
合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。该环节的主要风险是:本企业或
合同对方当事人没有恰当地履行
合同中约定的义务;
合同生效后,对
合同条款未明确约定的事项没有及时协议补充,导致
合同无法正常履行;在
合同履行过程中,未能及时发现已经或可能导致企业利益受损情况,或未能采取有效措施;
合同纠纷处理不当,导致企业遭受外部处罚、诉讼失败,损害企业利益、信誉和形象等。
主要管控措施:第一,强化对
合同履行情况及效果的检查、分析和验收,全面适当
执行本企业义务,敦促对方积极
执行合同,确保
合同全面有效履行。第二,对
合同对方的
合同履行情况实施有效监控,一旦发现有
违约可能或
违约行为,应当及时提示风险,并立即采取相应措施将
合同损失降到最低。第三,根据需要及时补充、变更甚至解除
合同。一是对于
合同没有约定或约定不明确的内容,通过双方协商一致对原有
合同进行补充;无法达成补充协议的,按照国家相关法律法规、
合同有关条款或者交易习惯确定;二是,对于显失公平、条款有误或存在欺诈行为的
合同,以及因政策调整、市场变化等客观因素已经或可能导致企业利益受损的
合同,按规定程序及时报告,并经双方协商一致,按照规定权限和程序办理
合同变更或解除事宜;三是对方当事人提出中止、转让、解除
合同的,造成企业经济损失的,应向对方当事人书面提出索赔。第四,加强
合同纠纷管理,在履行
合同过程中发生纠纷的,应当依据国家相关法律法规,在规定时效内与对方当事人协商并按规定权限和程序及时报告。
合同纠纷经协商一致的,双方应当签订书面协议;
合同纠纷经协商无法解决的,根据
合同约定选择仲裁或诉讼方式解决。企业内部授权处理
合同纠纷,应当签署授权委托书。纠纷处理过程中,未经授权批准,相关经办人员不得向对方当事人作出实质性答复或承诺。
(七)
合同结算
合同结算是
合同执行的重要环节,既是对
合同签订的审查,也是对
合同执行的监督,一般由财会部门负责办理。该环节的主要风险是:违反
合同条款,未按
合同规定期限、金额或方式付款;疏于管理,未能及时催收到期
合同款项;在没有
合同依据的情况下盲目付款等。
主要管控措施:第一,财会部门应当在审核
合同条款后办理结算业务,按照
合同规定付款,及时催收到期欠款。第二,未按
合同条款履约或应签订书面
合同而未签订的,财会部门有权拒绝付款,并及时向企业有关负责人报告。
(八)
合同登记
合同登记管理制度体现
合同的全过程封闭管理,
合同的签署、履行、结算、补充或变更、解除等都需要进行
合同登记。该环节的主要风险是:
合同档案不全,
合同泄密,
合同滥用等。
主要管控措施:第一,
合同管理部门应当加强
合同登记管理,充分利用信息化手段,定期对
合同进行统计、分类和归档,详细登记
合同的订立、履行和变更、终结等情况,
合同终结应及时办理销号和归档手续,以实行
合同的全过程封闭管理。第二,建立
合同文本统一分类和连续编号制度,以防止或及早发现
合同文本的遗失。第三,加强
合同信息安全保密工作,未经批准,任何人不得以任何形式泄露
合同订立与履行过程中涉及的国家或商业秘密。第四,规范
合同管理人员职责,明确
合同流转、借阅和归还的职责权限和审批程序等有关要求。
四、
合同管理的后评估
合同作为企业承担独立民事责任、履行权利义务的重要依据,是企业管理活动的重要痕迹,也是企业风险管理的主要载体,为此,
合同管理内部控制指引强调企业应当建立
合同管理的后评估制度。企业应当建立
合同履行情况评估制度,至少于每年年末对
合同履行的总体情况和重大
合同履行的具体情况进行分析评估,对分析评估中发现
合同履行中存在的不足,应当及时加以改进。
综上所述,对
合同管理程序的规定还是相当细致的,从
合同调查开始直至
合同登记,这整个程序反映了企业对
合同管理的重视程度。
合同管理同样也是企业风险管控的重要载体,所以建立一套完善的
合同管理流程对一个企业来说是必须的。