科目二、科目三及科目三安全文明常识考试)的考生

科目二、科目三及科目三安全文明常识考试)的考生，各地车管所将统一做取消考试处理，不计入考生考试次数，不重复缴纳考试费用，不影响今后考试预约顺序。其中，已提交预约考试申请，但未确认预约结果的考生，可登录“互联网交通安全综合服务管理平台或交管12123手机APP，自行取消考试;已通过互联网预约“两个教育”的驾驶人，选择以网络学习方式参加教育的，可通过互联网交通安全综合服务管理平台或交管12123手机APP，在线完成网络教育学习部分。对学习驾驶证明有效期到期的，统一延长有效期限，群众可选择在疫情结束后继续学习驾驶，保障学车考证权益。 (4)自助服务区。 可在公安交管部门布设的自助服务区(点)，使用自助服务终端办理补换领牌证(驾驶证、行驶证、号牌)、检验合格标志、违法查询、违法处理、机动车及驾驶证联系方式变更、罚款缴纳等业务。