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你好,我在淘宝买了个电池的核心部件,用8个月烧坏,已经拆除寄

u33934 公众会员 来自:浙江-温州楼主
法海游民
积分:0
发帖:145622
注册:1997年2月22日
你好,我在淘宝买了个电池的核心部件,用8个月烧坏,已经拆除寄回给商家x保留有图片x,商家硬说进水不保修。

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胡汪洋律师
hwy199601
正义侠客
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15566668852 胡汪洋律师(辽宁-大连)2
商品正常使用 8 个月,属于质保期内出现故障;商家主张人为进水损坏x人为损坏免责x,必须拿出客观证据,不能只靠口头说辞。
·大连律师胡汪洋,男,1996年出生,法学硕士,执业律师(注册会计师、税务师)。2014年6月参加全国统一高考542分(一本段)。2014年9月至...
回复2026/8/29 7:27:51顶部
胡汪洋律师
hwy199601
正义侠客
积分:1701
发帖:176
注册:2025年12月20日
15566668852 胡汪洋律师(辽宁-大连)3
商家主张进水x人为损坏x拒保,举证责任在商家,不能只靠口头说进水就直接免除保修义务。你已经把实物寄回商家,最大风险:商家可以擦拭、改动部件,事后伪造进水痕迹。
·大连律师胡汪洋,男,1996年出生,法学硕士,执业律师(注册会计师、税务师)。2014年6月参加全国统一高考542分(一本段)。2014年9月至...
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胡汪洋律师
hwy199601
正义侠客
积分:1701
发帖:176
注册:2025年12月20日
15566668852 胡汪洋律师(辽宁-大连)4
商家主张 “进水属于人为损坏、不予保修”,不能只口头说,商家要拿出证据证明确实进水x检测报告、寄回开箱录像、内部腐蚀高清照片x,仅凭商家单方面说辞不能直接拒保。
·大连律师胡汪洋,男,1996年出生,法学硕士,执业律师(注册会计师、税务师)。2014年6月参加全国统一高考542分(一本段)。2014年9月至...
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魏海洋律师
weihaiyang
右护法
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发帖:36330
注册:2009年4月15日
13952327515 魏海洋律师(江苏-淮安)5
如果有证据证明是人为损坏,可能被拒赔。
·魏海洋律师,南京师范大学汉语言文学和南京大学法律专业毕业,本科学历,拥有企业法律顾问执业资格和法律资格证书,经济师职称,中..员。注册律师和注册企业...
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2026/8/31 18:15:36